Notruf
Wählen Sie im Landkreis Miltenberg die 112 im Notfall, dann meldet sich die Polizeieinsatzzentrale Würzburg, es kommt eine Bandansage mit „Polizeinotruf bitte legen Sie nicht auf!“ (2x) und dann sagen Sie:
WER ruft an?
Sagen Sie Ihren Vor-und Nachnamen
WO ist etwas passiert?
Sagen Sie die Adresse, bei der Sie sind: Straßenname, Hausnummer und Ort
Sagen Sie die Telefon(Handy)nummer von der Sie anrufen.
Je genauer Sie sagen können wo Sie sind, desto schneller findet Sie die Feuerwehr.
WAS ist passiert?
Beschreiben Sie was passiert ist (ein Unfall mit Autos oder mit LKW/es brennt in der Küche/. . .)
WIEVIELE Verletzte gibt es?
Sagen Sie ob Menschen oder Tiere verletzt sind.
Versuchen Sie zu beschreiben, welche Verletzungen die Menschen/Tiere haben (Beispiele: der Mann atmet nicht mehr, bewegt sich nicht; das Kind blutet am Kopf)
WARTEN
NIE einfach auflegen!!!
WARTEN Sie ob die Leitstelle noch Fragen an Sie hat!!!
Die in Würzburg erhobenen Einsatzdaten werden an die örtlich zuständige Polizeiinspektion Obernburg weitergegeben, welche die Feuerwehren alarmiert.
Notfallfax für hör- und sprachbehinderte Menschen
Im Landkreis Miltenberg muss das Fax über die Faxnummer 06021/ 4561090 an die Feuerwehreinsatzzentrale Aschaffenburg gesandt werden. Diese Rufnummer wird wie die Nummer 112 durch das Leitstellenpersonal als Notruf erkannt und entsprechend bearbeitet.
Es empfiehlt sich, den Vordruck weitgehendst ausgefüllt (Name, Anschrift, etc.) in der Nähe des Faxgerätes aufzuheben und ggf. auch einen Ansprechpartner (z.B. Angehörigen oder Nachbarn), der telefonisch verständigt werden kann aufzuführen.
Im Notfall müssen Sie dann nur noch die zur Vereinfachung aufgeführten Pictogramme ankreuzen und das Fax absenden.
Sehr hilfreich ist auf jeden Fall die Angabe eines Stichwortes oder einer kurzen Beschreibung im Freitextfeld. Dementsprechend können die notwendigen Maßnahmen noch gezielter koordiniert werden. Beispielsweise bei einem Mülltonnenbrand werden weniger Feuerwehrkräfte benötigt, als beim Wohnungsbrand, beim Herzinfarkt rückt ein Notarzt mit an, der bei einem gebrochenen Arm nicht unbedingt von Nöten ist.
Je nach Notlage und der Beschreibung werden die zuständigen Hilfsdienste oder die Polizei verständigt. Der Hilferufende erhält zur Bestätigung ein Antwortfax zurück.